江西省政務服務“不打烊”便民利民
我省政務服務“不打烊”便民利民
非工作時間延時辦理高頻事項240654件
各級各類辦事大廳不僅中午能辦事,周末、節假日也能辦成事,有效解決了群眾“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”問題
今年春節期間,全省各級各類辦事大廳窗口工作人員為企業、群眾提供“過年不打烊”服務,共辦理不動產登記、戶政、出入境、社會保障和公積金業務67534件
2月13日,記者從省政府辦公廳獲悉,自今年1月1日起,全省政務服務系統開展延時錯時預約服務以來,全省政務服務“不打烊”取得了初步成效。截至目前,全省政務服務系統在非工作時間延時辦理高頻事項240654件,預約辦理非高頻事項5675件,極大方便了企業、群眾辦事。
今年1月1日起,全省政務服務系統統一對外公布延時錯時預約服務公告。各級各類辦事大廳不僅中午能辦事,周末、節假日也能辦成事,有效解決了群眾“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”問題。
我省牢固樹立以人民為中心的發展思想,著眼具體而細微的群眾訴求,堅持“不為不辦找理由、只為辦好想辦法”,站在群眾角度思考問題、出臺政策,著力提供優質高效的暖心服務。開展延時錯時預約服務是江西省推進“五型”政府建設的重要舉措,也是全面深化“放管服”改革,營造“四最”環境的關鍵一招。
記者獲悉,今年春節期間,全省各級各類辦事大廳窗口工作人員舍小家、為大家,堅守崗位為企業、群眾提供“過年不打烊”服務,共辦理不動產登記、戶政、出入境、社會保障和公積金業務67534件。一些地方還針對外出務工人員返鄉的特殊時段,制定出臺了個性化服務舉措,贏得群眾的一致好評。
下一步,我省將按照“集中、精簡、高效、便捷”的目標要求,以“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的緊迫感,在全面實行延時錯時預約服務基礎上,進一步完善政務服務機制,優化工作作風,創新務實舉措,擦亮政務服務“不打烊”這塊品牌,以便民利民惠民的更好政務服務,保障高質量跨越式發展提速提質提效,努力讓江西成為政務服務群眾滿意度最高的省份。(楊碧玉)